Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng trung thành của iStore Premium
1. Chính sách chung
- Tất các các khách mua hàng tại hệ thống cửa hàng iStore Premium đều được hưởng chính sách này.
- Tài khoản (account) được tính kể từ lần mua đầu tiên của Khách hàng tại cửa hàng và được tính cộng dồn cho tất cả các lần mua hàng tiếp theo.
- Tài khoản được áp dụng tính giá trị cho tất cả các mặt hàng mua tại cửa hàng.
- Khách hàng được cấp thẻ thành viên và mã khách hàng (ID) ngay từ lần đầu tiên mua hàng, thẻ có giá trị tích lũy để nâng cấp lên các mức cao hơn.
- Khách hàng phải xuất trình thẻ mỗi lần mua hàng để được tích lũy giá trị hoặc xác nhận mã khách hàng (ID).
- Khách hàng có thể tra cứu giá trị tích lũy tự động trên trang web của cửa hàng: www.istore.vn.
- Áp dụng với khách hàng cá nhân, không áp dụng cho dự án, khách hàng công ty.
2. Phân loại thẻ
|
Loại thẻ
|
Điều kiện cấp thẻ
|
|
Membership card
|
KH có giá trị mua hàng tích lũy <20M VND
|
|
Silver Apple Card
|
KH mua hàng trị giá 20M VND trong lần mua đầu tiên hoặc KH có giá trị mua hàng cộng dồn từ 20M VND đến <40M VND
|
|
Gold Apple Card
|
KH mua hàng trị giá 40M VND trong lần mua đầu tiên hoặc KH có giá trị mua hàng cộng dồn từ 40M VND đến <80M VND với điều kiện đã mua 3 mặt hàng: Macbook, Iphone, Ipad
|
|
Platinum Apple Card
|
KH mua hàng trị giá 80M VND trong lần mua đầu tiên hoặc KH có giá trị mua hàng cộng dồn từ 80M VND trở lên
|
(*): Membership/ Silver/Gold/Platinum Apple Card sẽ hết hiệu lực sau 1 năm kể từ ngày cấp.
- Quyền lợi của chủ thẻ
Membership Card
- Tiếp tục tích lũy giá trị để nâng hạng thẻ lên các mức cao hơn.
- Được hỗ trợ, tư vấn thông tin sản phẩm qua điện thoại.
- Được mời tham dự các khóa đào tạo, giới thiệu về sản phẩm mới khi cửa hàng tổ chức.
Silver Apple Card
- Tiếp tục tích lũy giá trị để nâng hạng thẻ lên mức cao hơn.
- Được hưởng chính sách bảo hành vàng của cửa hàng.
- Được giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo:
o 0.5% với sản phẩm máy tính, bao gồm: MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, LED Display, Mac Pro, Mac mini, iPad.
o 3% khi mua sản phẩm linh phụ kiện, phần mềm, bao gồm linh phụ kiện, phần mềm của Apple và linh kiện của các hãng khác có bán tại cửa hàng.
- Được cập nhật thường xuyên về sản phẩm mới và chương trình khuyến mại.
- Được ưu tiên mua hàng mới thứ tự sau các chủ thẻ Gold và Platinum.
- Hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm miễn phí qua điện thoại hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
- Được mời tham dự các khóa đào tạo, giới thiệu sản phẩm mới của cửa hàng tổ chức.
Gold Apple Card
- Tiếp tục tích điểm để nâng hạng thẻ lên mức Táo vàng
- Được hưởng chính sách bảo hành vàng của cửa hàng.
- Được giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo:
o 1% với sản phẩm máy tính, bao gồm MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, LED Display, Mac Pro, Mac mini, iPad.
o 0.5% với sản phẩm iPhone
o 4% khi mua sản phẩm linh phụ kiện, phần mềm, bao gồm linh phụ kiện, phần mềm của Apple và linh kiện của các hãng khác có bán tại cửa hàng.
- Được cập nhật thường xuyên về sản phẩm mới và chương trình khuyến mại.
- Được ưu tiên mua hàng mới thứ tự sau chủ thẻ Platinum.
- Hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm miễn phí qua điện thoại hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
- Được mời tham dự các khóa đào tạo, giới thiệu sản phẩm mới của cửa hàng tổ chức.
- Được tặng quà sinh nhật.
- Được bảo lưu 10% giá trị của thẻ để tích lũy sang năm tiếp theo.
Platinum Apple Card
- Được hưởng chính sách bảo hành vàng của cửa hàng.
- Được giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo:
o 2% với sản phẩm máy tính, bao gồm MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, LED Display, Mac Pro, Mac mini, iPad.
o 1 % với sản phẩm iPhone
o 5% khi mua sản phẩm linh phụ kiện, phần mềm, bao gồm linh phụ kiện, phần mềm của Apple và linh kiện của các hãng khác có bán tại cửa hàng.
- Được cập nhật thường xuyên về sản phẩm mới và chương trình khuyến mại.
- Được ưu tiên mua hàng mới đầu tiên.
- Hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm miễn phí qua điện thoại hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
- Được mời tham dự các khóa đào tạo, giới thiệu sản phẩm mới của cửa hàng tổ chức.
- Được tặng giá trị cho thành viên khác cũng đang là chủ thẻ iStore Membership Card / Silver Apple Card / Golden Apple Card/Platinum Apple Card của cửa hàng.
- Được tặng quà sinh nhật.
- Được bảo lưu 20% giá trị thẻ để tích lũy sang năm tiếp theo.
Lưu ý:
- Quí khách hàng vui lòng xuất trình thẻ khi thanh toán tiền.
- Việc sử dụng thẻ tuân theo điều khoản quy định của iStore Premium.
- Trường hợp bị mất thẻ xin quí khách vui lòng liên hệ cửa hàng iStore Premium để đăng ký cấp lại thẻ.
- Thẻ này thuộc quyền sở hữu của iStore Premium, vui lòng gửi lại nếu tìm thấy.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
iStore Premium
L1-01, Vincom Shopping Center, 70-72 Lê Thánh Tôn, Quận 1, Tp.HCM
Tel: 08- 399 398 00
Fax: 08- 399 398 01
Email: iStorepremium@fpt.com.vn
Website: http://istore.vn